๐Ÿ‘‰ 9 Contoh Testimoni Pelanggan Anda Boleh Mencuri (Dengan Gambar)

15+ Tema Harta Tanah Terbaik untuk WordPress

Mencari cara yang pasti untuk memujuk orang untuk membeli produk anda? Testimoni pelanggan adalah alat yang berkuasa yang setiap pemasar sepatutnya mempunyai senjata mereka. Dalam siaran ini, kami akan berkongsi 9 jenis testimonial pelanggan jenis yang boleh anda gunakan di laman web anda.

Mengapa Testimonial Pelanggan Berfungsi Seperti Sihir

Dari memilih restoran untuk makan malam malam ini, untuk membeli-belah untuk kenderaan mewah, orang ingin tahu bahawa mereka membuat keputusan yang tepat sebelum mereka membeli. Apabila mencari jawapan kepada soalan itu, pembeli hampir sentiasa beralih kepada pembeli lain.

Fenomena ini dikenali sebagai bukti sosial: mekanisme psikologi di mana orang sering mengikuti tindakan dan tingkah laku orang lain, dalam usaha untuk membuat pilihan "betul".

Cara terbaik untuk memanfaatkan fenomena bukti sosial ini adalah dengan testimoni pelanggan. Dengan mempamerkan pelanggan anda yang sedia ada, anda boleh meyakinkan bakal pelanggan untuk membeli produk anda.

Jadi bagaimana perniagaan anda boleh menggunakan testimoni pelanggan untuk meyakinkan pembeli untuk membeli?

Anda boleh mulakan dengan meletakkan satu atau lebih contoh testimonial ini di laman web anda. Setiap format ini sangat berkesan (dan semakin banyak anda boleh menggunakan lebih baik).

1. Petikan

Testimoni Quote adalah bentuk testimonial yang paling popular. Mereka telah digunakan untuk sekurang-kurangnya satu abad, dan sangat serba boleh.

Seperti namanya, ini adalah testimoni hanya menarik sebut harga terus dari pelanggan.

Berikut adalah contoh sebutan untuk B-School Marie Forleo:

Dalam reka bentuk web moden, petikan itu biasanya disertakan dengan gambar orang untuk mewujudkan lebih banyak kepercayaan.

Foto-foto yang terang dan tersenyum yang digunakan oleh Forleo memberikan kesan yang jelas bahawa pelanggannya gembira, berjaya, didekati … Orang seperti pelanggan sasarannya, yang telah mencapai kejayaan yang mereka harapkan untuk mencapai dari pembelian programnya.

2. Catatan Media Sosial

Dengan populariti media sosial, mendapatkan testimoni pelanggan amat mudah.

Apa yang perlu anda lakukan ialah menarik tangkapan skrin dari paparan Facebook atau kemas kini Twitter, dan anda mempunyai bukti segera bahawa pelanggan anda suka produk anda.

Tidak ada yang menyoal kesahihan testimoni screenshot ini. Ramai daripada jawatan media sosial ini awam, jadi jika seseorang mahu menyemak sendiri, mereka biasanya boleh melakukannya.

Berikut adalah contoh testimoni yang ditarik dari Facebook:

Dan inilah beberapa testimoni dari Twitter:

Untuk mendapatkan testimonial media sosial seperti ini, pastikan pelanggan anda terlibat dengan akaun media sosial anda dengan menyiarkan diri anda secara teratur, dan menggalakkan mereka untuk memberitahu anda tentang pengalaman mereka dengan produk anda.

3. Kajian Kes

Kajian kes juga boleh berfungsi sebagai testimoni pelanggan apabila anda mengambil bahagian kecil dari mereka.

Sebagai contoh, anda boleh mengambil kajian kes penuh dan memecahkannya menjadi tidbits ringkas dan mudah dicerna. Kemudian, tampilkan butiran ini pada halaman produk.

Anda boleh memaut kembali ke kajian kes penuh supaya pengguna dapat menjalankan penyelidikan lanjut jika mereka inginkan.

Berikut adalah contoh kajian kes untuk salah satu pelanggan kami, DealDoktor:

Kami menggunakan kajian kes penuh sebagai jawatan blog, dan hanya menggunakan sebut harga kecil dari halaman Testimonial kami. Kemudian kami kembali ke kajian kes penuh.

Inilah kesaksian yang seperti itu:

4. Testimoni Video

Testimoni video telah mendapat populariti dengan cepat dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan ia menjadi lebih mudah dari sebelumnya untuk membuat dan menerbitkan video di laman web anda.

Perkara yang menarik mengenai testimoni video adalah bahawa mereka benar-benar menonjol dan membuat kesan yang besar. Hanya ada sesuatu tentang melihat kepala bercakap dan mendengar suara sebenar yang membuktikan kecukupan dan kepercayaan.

Timothy Sykes memaparkan bahagian depan dan pusat pelajarnya dalam video panjang di laman "Testimonial "nya:

Malah, seluruh halaman dipenuhi dengan testimoni video.

Jadi bagaimana anda membuat video seperti ini? Brandon Lucero menjelaskan bagaimana membina video testimoni pelanggan yang sempurna dalam 5 langkah:

5. Blog Post Ulasan

Walaupun kebanyakan testimoni adalah ringkas dan tepat, ada sesuatu yang perlu dikatakan untuk testimonial bentuk panjang.

Sebaik sahaja salinan jualan bentuk yang panjang mencetuskan sesuatu dalam fikiran kita yang berkata, "Jika ada banyak perkara yang mengatakan tentang produk itu, ia mestilah baik," testimoni panjang menyala perasaan yang sama.

Anda boleh mendapatkan testimonial bentuk panjang dengan meminta pelanggan anda menulis ulasan sebagai catatan blog di laman web mereka. Sebagai balasan, mereka mendapatkan pautan afiliasi yang boleh digunakan untuk mendapatkan sebahagian daripada jualan yang mereka rujuk.

Berikut adalah contoh kajian yang ditulis oleh Adam Connell dari Blogging Wizard tentang Jared Ritchey:

Ini hanya satu daripada banyak ulasan untuk Jared Ritchey di pelbagai blog di seluruh web.

6. Temu bual

Temubual amat berkesan kerana mereka membantu mendapatkan lebih banyak maklumat daripada pelanggan tentang pengalaman mereka, melukis gambar yang jelas di dalam minda prospek anda.

Untuk mendapatkan wawancara yang hebat, pastikan anda bertanya soalan yang menimbulkan kisah tentang bagaimana dan mengapa pelanggan anda datang untuk membeli produk anda.

Berikut adalah beberapa contoh soalan untuk meminta pelanggan anda dalam temu bual (dicadangkan oleh Sean D'Souza):

  • Apakah halangan yang menghalang anda daripada membeli produk ini?
  • Apa yang anda dapati akibat membeli produk ini?
  • Apa ciri khusus yang paling anda sukai mengenai produk ini?
  • Apa yang akan menjadi tiga manfaat lain mengenai produk ini?
  • Adakah anda mengesyorkan produk ini? Jika ya, mengapa?
  • Adakah terdapat apa-apa yang anda mahu tambah?

7. Testimoni Profil Tinggi

Orang cenderung meletakkan nilai yang lebih tinggi pada sesuatu apabila seorang tokoh kuasa meluluskannya.Jadi jika satu atau lebih pelanggan anda terkenal atau pihak berkuasa, pastikan untuk menampilkan orang-orang di laman web anda.

Pelanggan ini boleh menjadi selebriti, profesional yang terkenal di industri anda, atau orang yang mempunyai kelayakan tertentu yang membuat mereka berkuasa.

Di halaman Testimonial kami, kami mempamerkan pelanggan kami Michael Stelzner, Joost de Valk, Chris Brogan, Neil Patel, dan banyak pihak berkuasa profil tinggi lainnya.

Jika anda tidak boleh mendapatkan testimoni sebenar, cuma letakkan nama pelanggan profil tinggi anda.

Atau, paparkan logo syarikat profil tinggi yang telah anda sediakan, seperti Neil Patel pada halaman "Perundingan "nya:

8. Tekan Ulasan

Ulasan akhbar adalah persuasif kerana mereka datang dari sumber yang profesional yang layak untuk bercakap mengenai topik itu.

Sebagai contoh, restoran baru sering cuba mendapatkan ulasan dari pengkritik restoran tempatan. Berikut adalah contoh dari LA Times:

Kunci untuk mendapatkan ulasan akhbar adalah membuat hubungan sebenar dengan orang yang betul.

Tekan ulasan tidak mudah diikuti, tetapi apabila anda membuat tanah, ia dapat membuat jenama anda popular dalam sekejap!

9. Ulasan rakan sebaya

Ingat apa yang kita katakan tentang bagaimana orang dipengaruhi oleh tingkah laku orang lain seperti mereka? Itulah sebabnya peer ulasan-terutama dari orang yang menyerupai profil pelanggan anda-sangat kuat.

Yelp adalah tempat yang bagus untuk mendapatkan ulasan rakan sebaya. Anda boleh menggunakan tangkapan skrin untuk meletakkan ulasan ini di laman web anda.

Tetapi ada a banyak laman dan aplikasi ulasan lain selain Yelp sahaja. Berikut adalah beberapa:

  • Bazaarvoice – untuk sebarang jenis produk atau perkhidmatan
  • Goodsnitch – untuk sebarang jenis produk atau perkhidmatan
  • TripAdvisor – untuk hotel dan restoran
  • Foursquare – untuk kedai-kedai dan restoran tempatan
  • UrbanSpoon – untuk restoran
  • Chef Feed – untuk restuarants
  • Chekplate – untuk restoran
  • GoodReads – untuk ulasan buku

Walaupun anda tidak mempunyai pelanggan tunggal, anda masih boleh menggunakan testimonial. Cuma tanya beberapa rakan atau rakan sekerja untuk mencuba produk anda secara percuma, dan memberi anda semakan jujur โ€‹โ€‹mereka.

Kami telah menulis panduan utama tentang bagaimana untuk meminta testimonial termasuk 7 petua dari pakar industri serta templat.

Ingat: testimoni adalah kritikal untuk membuat jualan, jadi jangan berlengah-lengah. Pilih salah satu jenis testimoni di atas dan laksanakan di laman web anda hari ini!

Bagaimanakah anda menggunakan testimoni pelanggan di laman web anda? Marilah kita tahu dalam komen!

Tonton video itu: Perbandingan Matematiia SD Kelas 6h km hm dam m dm cm mm

Like this post? Please share to your friends:
Tinggalkan Balasan

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: