๐Ÿ‘‰ Revolusi Sekarang: Membuat Perniagaan Anda Lebih Cepat, Lebih Pintar, dan Lebih Sosial

Apa yang Terbaru di WordPress 4.0

Seperti yang anda tahu bahawa kami menghadiri BlogWorld Expo East di New York City. Kami dengan senang hati menghadiri sesi Jay Baer (@jaybaer) di mana dia berkongsi cara menjadikan perniagaan anda lebih cepat, lebih bijak, dan lebih sosial. Idea-idea ini datang dari bukunya The Now Revolution yang harus anda baca jika anda suka jawatan ini. Berikut adalah ringkasan persembahannya:

Selama bertahun-tahun, perniagaan telah menetapkan cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Melalui panggilan perkhidmatan telefon, surat aduan, dan e-mel sekali-sekala. Dalam tiga tahun yang lalu, cara perniagaan dan pelanggan berinteraksi telah berubah secara drastik. Terima kasih kepada laman media sosial seperti Twitter dan Facebook, dan tinjau laman web seperti Yelp dan TripAdvisor, setiap pelanggan kini menjadi wartawan yang pendapat dan aduan dapat didengar oleh ribuan dalam beberapa minit interaksi. Perniagaan berhadapan dengan tugas bukan sahaja mengurutkan aduan-aduan ini, tetapi untuk mengesahkan bahawa masing-masing adalah aduan sebenar dan kemudian bertindak balas dengan tepat pada masanya. Ini adalah perniagaan masa nyata.

Ini adalah tugas perniagaan todays, untuk menyesuaikan diri dan menjadi lebih cepat, lebih bijak, dan lebih sosial. Perniagaan telah membuat beberapa penyesuaian ini sebelum, pada kedatangan telefon, mesin faks, dan e-mel, tetapi media sosial adalah binatang yang sama sekali berbeza. Sebuah syarikat tidak boleh hanya memiliki akaun dan menganggap bahawa menjadikan mereka sosial seperti yang mereka boleh dengan e-mel atau telefon. Perniagaan sosial perlu mewujudkan budaya korporat dan identiti yang dikongsi oleh semua ahli syarikat ini. Satu contoh Jay memberikan adalah ThinkGeek, peruncit dalam talian. Kerana ThinkGeek bekerja ke arah budaya korporat geekin, setiap pekerja dapat berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang sama. Jay mengesyorkan bahawa syarikat berhenti berusaha menggaji pekerja berdasarkan kemahiran dan sebaliknya menyewa berdasarkan keghairahan. Melakukannya menggalakkan idea "satu minda, satu hati" yang menyatukan budaya korporat yang kohesif.

Perniagaan perlu mengambil budaya penyatuan ini dan menggunakannya untuk mendesentralkan operasi media sosial mereka. Interaksi media sosial dan pulangan media sosial perlu disebarkan di luar pemasaran atau jabatan IT ke dalam "tentera pemasaran tidak rasmi" yang boleh menggalakkan jenama syarikat ketika menjadi agen pelanggan dan agen pemasaran de facto.

Jay mencadangkan tiga peringkat kepada pengurusan media sosial, jurulatih, gerai, dan pemain. Jurulatih adalah kumpulan individu yang menetapkan dasar media sosial peringkat tinggi. Ini akan menjadi kumpulan yang terdiri daripada pekerja dari pelbagai jabatan yang akan merancang pelan penglibatan sosial syarikat. Gerai (biasanya satu set pengurus) bertindak seperti satu set pembantu jurulatih yang mengambil strategi keseluruhan dan menangani penumpuan dan pelaksanaannya. Akhirnya, pemain adalah pejuang jalan yang bertanggungjawab untuk benar-benar berinteraksi dengan pelanggan. Mereka harus diawasi oleh jurulatih dan gerai, tetapi mereka harus cukup otonom untuk bekerja sendiri.

Perniagaan juga perlu mengenali bahawa tidak ada nombor sihir untuk penglibatan media sosial. Tiada bilangan peminat atau pengikut adalah nombor yang sempurna, jadi syarikat perlu belajar untuk menerima itu. Gerai dan jurulatih juga perlu berkongsi maklumat yang dimainkan oleh pemain media sosial. Memegang maklumat tentang keberkesanan atau pelaksanaan kempen media sosial tidak ada makanan apa pun.

Akhirnya, perniagaan perlu mendapatkan lebih banyak sosial. Mereka boleh melakukan ini dengan menjawab soalan dan kebimbangan bahawa pelanggan mereka mempunyai. Malah hanya mengucapkan terima kasih dan maaf saya boleh memberi impak besar kepada pelanggan dan reputasi anda.

Idea-idea ini datang dari bukunya The Now Revolution yang harus anda baca jika anda suka jawatan ini.

Penaja

Tema standard diiktiraf sebagai salah satu daripada 8 tema WordPress premium terbaik oleh Mashable, TheNextWeb memanggilnya tema WordPress yang paling tipis pernah, dan ia dinamakan sebagai salah satu daripada 25 tema WordPress Komersial Terbaik 2010 oleh WPBeginner. Dengan kemaskini baru-baru ini, Tema Standard kini menyokong sepenuhnya format pos. Dapatkan diskaun 15% jika anda menggunakan kupon "WPBEGIN15".

BuySellAds adalah pasaran yang besar untuk membeli / menjual tempat pengiklanan di laman web anda. Lebih daripada 750 penulis blog yang berjaya menggunakannya untuk memaksimumkan jualan iklan dalam talian mereka. WPBeginner juga menggunakan BSA untuk mengekalkan iklan kami. Ia juga merupakan tempat yang bagus untuk pengiklan. Lebih daripada 1,000 pengiklan yang berkualiti menggunakan BSA untuk menyasarkan penonton yang betul untuk jenama mereka. Jika anda berminat, memohon untuk berada di pasaran mereka sekarang.

Latihan Sumber Terbuka mengajar orang bagaimana menggunakan Joomla, Drupal dan WordPress.

Tonton video itu: Apa Yang Baru Di WordPress

Like this post? Please share to your friends:
Tinggalkan Balasan

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: