๐Ÿ‘‰ Apakah Kadar Terbuka E-mel yang Baik dan Bagaimana Anda Boleh Meningkatkan Kepada Anda

Bagaimana untuk menambah kesan pudar ke WordPress Tag Cloud anda

Ingin tahu bagaimana kempen pemasaran e-mel anda bertentangan dengan pertandingan? Kadar terbuka anda adalah salah satu metrik prestasi yang paling penting yang perlu anda perhatikan. Di dalam panduan ini, kami akan berkongsi apa kadar terbuka e-mel yang baik dan bagaimana anda boleh memperbaiki anda.

Sebagai pemasar / pemilik perniagaan, anda atau pasukan anda harus melacak 5 metrik pemasaran e-mel utama:

  1. Berapa ramai orang buka e-mel anda
  2. Berapa ramai orang klik pada pautan di dalam e-mel anda
  3. Berapa ramai orang hentikan langganan
  4. Berapa ramai orang mengadu
  5. Berapa ramai orang ke hadapan e-mel anda

Mengukur semua perkara-perkara ini dan berusaha untuk mengekalkannya pada tahap yang sihat adalah perlu bagi mana-mana kempen pemasaran e-mel yang berkesan. Walau bagaimanapun, kempen anda tidak akan ada kecuali orang sebenarnya pembukaan emel anda di tempat pertama!

Itu sebabnya kadar terbuka anda sangat penting, dan itulah metrik yang akan kami tumpukan dalam panduan ini.

Sebelum kita berkongsi apa kadar terbuka e-mel yang baik, mari kita bincangkan secara ringkas cara mengira kadar terbuka anda …

Bagaimana Mengira Kadar Terbuka E-mel Anda

Jika anda menggunakan mana-mana pembekal e-mel teratas, mereka akan mengira kadar terbuka e-mel anda untuk anda.

Tetapi untuk maklumat anda, kadar terbuka e-mel anda dikira dengan membahagikan bilangan unik yang dibuka dengan jumlah e-mel yang dihantar, tolak bilangan bounce:

Kadar Terbuka = โ€‹โ€‹Buka Unik / (Bilangan E-mel Dihantar – Bounces)

Jadi, dari orang-orang yang sebenarnya menerima e-mel anda, kadar terbuka anda adalah peratusan orang yang membuka e-mel tersebut.

OK, sekarang anda tahu bagaimana untuk mengira kadar terbuka anda, mari kita dapatkan soalan berjuta-juta dolar. Apakah purata kadar terbuka e-mel yang boleh anda jangkakan untuk dilihat?

Apakah Kadar Terbuka E-mel Purata?

Di seluruh industri, kadar terbuka purata untuk suku kedua 2016 adalah 25%, menurut laporan penanda aras Experian.

Walau bagaimanapun, jawapan yang lebih tepat benar-benar bergantung kepada industri anda.

Sebagai contoh, MailChimp melaporkan bahawa kadar terbuka purata bagi syarikat dalam industri hobi ialah 28.49%, manakala kadar terbuka purata dalam industri pemasaran / pengiklanan ialah 17.85%. Itulah perbezaan yang sangat penting.

Jadi, jika anda benar-benar ingin mempunyai penanda aras untuk mengukur, anda harus melihat kadar terbuka purata bagi industri tertentu anda.

Berikut ialah kadar purata terbuka dan klik pelanggan MailChimp oleh industri (sehingga 3 Oktober 2016):

IndustriBukaKlik
Perkhidmatan Pertanian dan Makanan24.70%3.12%
Seni Bina dan Pembinaan24.58%2.90%
Seni dan Artis27.04%2.87%
Kecantikan dan Penjagaan Peribadi18.46%2.05%
Perniagaan dan Kewangan20.98%2.77%
Komputer dan Elektronik21.00%2.25%
Pembinaan22.03%1.93%
Perundingan19.34%2.28%
Kreatif / Agensi Kreatif22.16%2.62%
Tawaran Harian / E-Kupon14.76%2.21%
E-dagang16.69%2.41%
Pendidikan dan latihan21.66%2.66%
Hiburan dan Acara21.15%2.35%
Perjudian18.06%3.37%
Permainan20.80%3.41%
Kerajaan26.03%3.63%
Kesihatan dan Kecergasan22.03%2.69%
Hobi28.49%5.24%
Rumah dan Taman23.83%3.59%
Insurans21.17%2.14%
Undang-undang22.47%3.06%
Pembuatan22.08%2.40%
Pemasaran dan Pengiklanan17.85%1.96%
Media dan Penerbitan21.95%4.67%
Perubatan, Pergigian, dan Penjagaan Kesihatan22.36%2.46%
Mobile19.43%2.16%
Muzik dan Ahli Muzik22.68%2.88%
Bukan keuntungan24.88%2.81%
Lain-lain22.99%2.85%
Farmaseutikal19.89%2.56%
Foto dan Video25.56%3.63%
Politik22.32%2.23%
Perkhidmatan Profesional20.49%2.50%
Perhubungan Awam20.02%1.65%
Hartanah20.91%1.92%
Pengambilan dan Pengambilan Kakitangan20.31%2.19%
Agama26.32%3.19%
Restoran21.27%1.34%
Restoran dan Tempat21.57%1.35%
Runcit20.92%2.56%
Rangkaian Sosial dan Komuniti Dalam Talian21.69%3.44%
Perisian dan Aplikasi Web20.98%2.32%
Sukan25.42%3.26%
Telekomunikasi21.52%2.51%
Perjalanan dan Pengangkutan20.39%2.22%
Tambahan Vitamin17.03%1.84%

(MailChimp mengemas kini statistik ini sekali sebulan. Klik di sini untuk melihat statistik terbaru.)

Bahawa dikatakan, tidak ada dua senarai e-mel yang sama, bahkan dalam industri yang sama. Oleh itu, apa yang anda perlu tumpuan adalah menanda aras dan mengesan anda sendiri harga terbuka e-mel.

Dengan cara itu, anda akan dapat melihat apa yang berfungsi (dan apa yang tidak berfungsi) untuk senarai e-mel anda sendiri.

5 Langkah untuk Penanda Aras Kadar Terbuka Anda

Walaupun mengetahui kadar terbuka purata industri, anda tidak boleh menetapkan matlamat yang benar-benar realistik untuk kadar terbuka e-mel anda tanpa tanda aras anda keputusan semasa!

Ikuti 5 langkah ini untuk menanda aras kadar terbuka e-mel anda sendiri:

Langkah 1: Carta Kadar Terbuka anda dari 1-4 Kuarters Masa Lalu

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah kembali dan melihat setiap e-mel yang anda hantar selama 3-12 bulan yang lalu. Carta kadar terbuka anda (dan kadar klik anda, kadar langganan, kadar aduan, dll) untuk setiap e-mel siaran yang anda hantar.

Berikut adalah contoh bagaimana anda boleh mencatatkan kadar terbuka dan kadar klik anda mengikut suku:

Langkah 2: Tetapkan Kadar Terbuka Purata Anda

Kini, anda boleh mengira kadar terbuka purata anda (dan kadar klik, kadar berhenti berlangganan, dan sebagainya) sepanjang 1-4 suku terakhir.

Untuk mengira kadar terbuka purata anda semasa tempoh tertentu, tambah semua kadar terbuka individu anda, dan bahagikan dengan jumlah bilangan e-mel yang dihantar pada tempoh itu.

Inilah garis dasar anda. Jangan lupa untuk juga menetapkan asas bagi kadar klik anda, kadar berhenti bayar, dan sebagainya.

Langkah 3: Kenal pasti Outlier

Seterusnya, lihat mana-mana outlier-baik atau buruk.

Adakah e-mel tertentu benar-benar baik, atau benar-benar buruk? Jika ya, adakah anda mempunyai teori tentang mengapa ia lebih baik atau lebih buruk daripada yang lain? Catat setiap daripada penjelasan ini.

Sebagai contoh, dalam carta ini, kadar terbuka bertambah baik secara konsisten kecuali untuk E-mel 5, yang mencatat:

Kami ingin melihat e-mel tersebut untuk mencuba dan mencari tahu mengapa ia tidak dilakukan dan yang lain.

Langkah 4: Cari Pola

Seterusnya, cari sebarang corak yang muncul. Adakah topik tertentu benar-benar baik, atau benar-benar buruk? Bagaimana pula dengan masa penghantaran anda – adakah waktu tertentu yang dilakukan dengan lebih baik atau lebih buruk daripada purata? Apakah jenis subjek yang dilakukan lebih baik atau lebih teruk?

Ambil perhatian dan gunakan maklumat ini untuk meningkatkan kempen masa depan anda.

Langkah 5: Tetapkan Matlamat

Akhirnya, tetapkan matlamat untuk kadar terbuka anda (dan semua metrik prestasi lain juga). Berapa banyakkah anda ingin meningkatkan kadar terbuka anda ke atas garis dasar?

Sekarang adalah masa yang baik untuk benar-benar kembali ke purata industri dan lihat di mana anda berdiri. Jangan terlewat nombor ini, bagaimanapun-menggunakannya untuk membantu anda mewujudkan matlamat yang realistik untuk diri anda sendiri.

4 Alasan Mengapa Anda Mempunyai Kadar Terbuka Rendah

Jika selepas menanda aras keputusan anda, anda mendapati bahawa kadar terbuka anda adalah lebih rendah daripada purata industri, anda mungkin menghadapi masalah yang perlu ditangani.

Berikut ialah 4 sebab mengapa kadar terbuka e-mel anda mungkin lebih rendah daripada yang seharusnya …

  1. Pelanggan yang tidak layak

    Jika anda membeli senarai e-mel, anda boleh mengharapkan kadar terbuka lebih rendah daripada purata industri. (Tidak pernah, pernah membeli senarai e-mel!) Begitu juga untuk senarai yang diperoleh tanpa pelanggan yang layak.

  2. Tidak membahagikan senarai anda

    Sekiranya anda menghantar e-mel yang sama kepada setiap orang dalam senarai anda, anda tidak akan mendapatkan jenis pertunangan yang anda cari.

  3. Banyak pelanggan yang tidak aktif

    Jika anda mempunyai banyak orang di senarai anda yang tidak aktif (mereka tidak terlibat dengan e-mel anda untuk masa yang lama), maka itu akan menyakiti kebolehlantaran peti masuk anda dan kadar terbuka anda akan menjunam.

  4. Talian subjek yang membosankan

    Sekiranya anda benar-benar mahu meningkatkan kadar terbuka anda, anda perlu memberi tumpuan kepada penggubalan garis subjek e-mel yang menarik. (Lebih banyak di bawah …)

Ini adalah sebab utama mengapa anda mungkin mempunyai kadar terbuka e-mel yang rendah. Jadi, bagaimanakah anda sebenarnya membaiki isu-isu tersebut? Nah, inilah beberapa petua untuk anda.

8 Tips Untuk Meningkatkan Kadar Terbuka E-mel Anda

Setakat ini, kami telah berkongsi kadar terbuka e-mel purata di semua industri, dan kadar terbuka khusus bagi setiap industri. Kami berkongsi 5 langkah untuk menanda aras kadar terbuka e-mel anda sendiri. Kami juga berkongsi 4 sebab utama mengapa anda mungkin mempunyai kadar terbuka e-mel yang rendah.

Sekarang mari kita bincangkan beberapa tip untuk membantu anda meningkatkan kadar terbuka e-mel anda …

1. Kelayakan Pelanggan Anda

Sebelum bertanya kepada sesiapa untuk menyertai senarai e-mel anda, pastikan untuk melengkapkan mereka dengan magnet utama yang berkaitan. Jangan cuba menarik sesiapa sahaja dan semua orang ke senarai e-mel anda.

Contohnya, elakkan menggunakan hadiah yang dikehendaki kebanyakan orang, seperti pemberian iPad. Sebaliknya, berikan sesuatu yang hanya ingin pelanggan sasaran anda, seperti sampel percuma produk anda.

2. Segmen Senarai Anda

Kebanyakan pemasar menghantar siaran semua emel mereka kepada semua orang dalam senarai mereka. Ini adalah cara yang malas untuk melakukan pemasaran e-mel, dan ia tidak berfungsi dengan baik.

Untuk memastikan e-mel anda benar-benar dibuka, segmen senarai anda berdasarkan minat, sejarah pembelian, lokasi, dll. Dengan cara itu, pelanggan anda akan lebih berminat dengan e-mel yang anda hantar, dan akan lebih terlibat dengan senarai e-mel anda .

Sebenarnya, kempen e-mel yang disegmentasikan melakukan 14.37% lebih tinggi daripada kempen yang tidak dibahagikan.

Untuk idea untuk menyegarkan senarai anda, lihat panduan kami di 50 Cara Pintar untuk Segmen Senarai E-mel Anda Seperti Pro.

3. Sempurna Masa Anda

Menghantar e-mel anda pada masa yang tepat sangat penting untuk meningkatkan kadar terbuka anda.

Umumnya, hantarkan e-mel anda antara 8: 30-10: 00, 2: 30-3: 30PM, atau 8: 00-tengah malam. Ini akan menghindari masa apabila kebanyakan orang membersihkan peti masuk mereka dan lebih cenderung untuk menghapuskan e-mel anda tanpa membacanya.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai masa dan tarikh penghantaran terbaik, lihat panduan kami pada Masa Terbaik untuk Menghantar E-mel (Ini Apa yang Menunjukkan Kajian).

4. Gunakan Talian Subject Terus dan Tahniah

Didalam baris subjek langsung, anda memberitahu pelanggan apa yang diharapkan dalam e-mel, dan mereka membukanya kerana itu sesuatu yang mereka mahukan. Sebagai contoh, "Cara Dapatkan Pelanggan 1K dalam 7 Hari" adalah baris subjek langsung.

A garis subjek keingintahuan, sebaliknya, memikat orang untuk membuka kerana mereka ingin tahu apa yang ada dalam e-mel. Sebagai contoh, "Saya tidak boleh percaya ini berlaku …" adalah subjek penasaran.

Anda harus menggunakan kedua-dua jenis baris subjek dalam kempen pemasaran e-mel anda. Dengan cara ini, anda menyimpan sesuatu yang menarik untuk pelanggan anda dan mereka akan lebih cenderung untuk membuka.

Untuk mendapatkan lebih banyak bantuan untuk mencipta garis subjek yang dapat dibuka, lihat panduan kami di Talian Topik E-mel 101 Top untuk Meningkatkan Kadar Terbuka E-mel Anda.

5. Membersihkan Pelanggan Tidak Aktif

Seperti yang dijelaskan di atas, jika anda mempunyai banyak pelanggan yang tidak aktif dalam senarai anda, ini akan menyakiti kebolehlantaran anda. Oleh itu, jika anda melihat bahawa individu tertentu tidak pernah membuka e-mel anda, jangan takut untuk membuangnya dari senarai anda.

Jika pelanggan tidak terlibat dengan mana-mana e-mel anda dalam tempoh 6 bulan yang lalu atau lebih, hantar mereka satu kempen e-mel untuk cuba melibatkan diri semula. Jika mereka tidak terlibat semula dengan senarai anda, anda perlu sama ada menyahlanggannya, atau mengalihkan e-melnya ke senarai lain yang anda hanya e-mel pada kesempatan yang jarang berlaku.

Jika anda mendapati bahawa anda mempunyai banyak pelanggan yang tidak aktif, atau anda tidak menghantar emel ke senarai anda dalam masa yang lama, anda mungkin perlu pergi satu langkah lebih jauh dan menggunakan perkhidmatan pembersihan senarai seperti BriteVerify atau TowerData.

6. Optimalkan Talian Tertakluk untuk Mudah Alih

Tahukah anda bahawa akaun e-mel mudah alih sebanyak 70% dari e-mel anda dibuka (bergantung pada khalayak target, produk dan jenis email)?

Untuk memastikan e-mel anda dibuka pada telefon mudah alih, pastikan garis subjek e-mel anda ringkas. 6-10 perkataan atau 25 aksara adalah tempat yang manis. Dengan cara itu, walaupun orang-orang di telefon bimbit akan dapat membacanya.

Anda juga perlu menyemak semula bagaimana baris subjek anda akan muncul di telefon bimbit sebelum menyelesaikannya.Zurb mempunyai alat percuma yang hebat yang dikenali sebagai TestSubject yang boleh anda gunakan untuk melihat dengan tepat bagaimana baris subjek anda akan muncul pada pelbagai peranti.

7. Dapatkan Penapis Spam yang lalu

Elakkan kata kunci dan frasa yang sering dikaitkan dengan spam. Jangan sekali-kali menggunakan SEMUA CAPS (bersamaan dengan menjerit melalui e-mel) atau mata seru yang berlebihan. Jika anda melihat kempen e-mel tertentu mempunyai kadar bouncing yang luar biasa tinggi, periksa rekod pemula – mereka mungkin memberikan wawasan tentang mengapa e-mel anda tertangkap dalam spam.

Untuk mendapatkan lebih banyak bantuan untuk mendapatkan penapis spam lalu, lihat panduan kami di 11 Alasan Mengapa E-mel Anda Pergi ke Peti Spam (dan Cara Memastikan Mereka Tidak).

8. Berkesan Gunakan Medan "Dari"

Jika pembaca tidak mengenali penghantar e-mel, maka mereka lebih cenderung memadamnya, atau bahkan memukul "Laporkan sebagai Spam". Jadi, pastikan anda menggunakan sama ada nama individu anda atau nama jenama anda dalam medan Daripada dan bukan hanya alamat e-mel anda.

Untuk lebih banyak petua untuk meningkatkan kadar terbuka e-mel anda, lihat panduan kami di 10 Cara Mudah untuk Meningkatkan Kadar Terbuka E-mel Anda.

Itu sahaja! Sekarang giliran awak.

Teruskan dan penanda aras kadar terbuka e-mel anda menggunakan proses 5 langkah di atas. Kemudian lihat pada purata industri anda untuk melihat bagaimana anda mengukur, dan menetapkan matlamat yang realistik untuk meningkatkan kadar terbuka anda.

Sekiranya anda menikmati panduan ini, anda juga boleh menyemak panduan lengkap kami untuk pemasaran email untuk pemula.

Tonton video itu: 15 Makanan untuk Menambah Jumlah Sel Darah Merah

Like this post? Please share to your friends:
Tinggalkan Balasan

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: