๐Ÿ‘‰ Double Opt-In vs. Single Opt-In: Mana Lebih Baik untuk Penukaran?

Themify Simple

Adakah anda keliru tentang sama ada menggunakan opt-in vs. opt-in tunggal untuk senarai e-mel anda?

Pemasaran e-mel adalah salah satu cara terbaik untuk melibatkan pengunjung dan mengubahnya menjadi pelanggan dan pelanggan. Menurut Smart Insights, setiap dolar yang anda habiskan untuk pemasaran e-mel membawa anda $ 40 sebagai balasan.

Tetapi sebelum mereka dapat membaca e-mel anda, mereka perlu melanggan, dan itulah sebabnya ada perdebatan mengenai kaedah opt-in terbaik.

Dalam artikel ini, kami akan membentangkan kebaikan dan keburukan opt-in berbanding pemilihan tunggal. Seperti yang anda lihat, sama ada anda memilih opt-in tunggal atau opt-in ganda mempunyai implikasi penting untuk pertumbuhan senarai, penglibatan pelanggan, dan banyak lagi.

Pada akhirnya, anda akan dapat membuat keputusan mengenai pemilihan sama ada penyertaan berganda atau satu tunggal akan memberikan penukaran yang lebih baik.

Apakah Perbezaan Antara Optik Kelebihan Kedua berbanding Pilihan Single?

Perbezaan antara opt-in vs ganda opt-in datang turun sama ada pelanggan perlu mengesahkan mendaftar untuk senarai e-mel anda, atau sama ada mereka mendaftar terus selepas menghantar alamat e-mel mereka.

Mari lihat setiap pilihan dengan lebih terperinci.

Apakah Double Opt-In?

Pilihan berganda ialah apabila pelanggan mendaftar melalui borang langganan anda, kemudian dapatkan e-mel dengan pautan yang perlu mereka klik untuk mengesahkan bahawa mereka ingin mendapatkan e-mel daripada anda.

Ini dipanggil e-mel pengesahan, dan apabila ikatan berganda diaktifkan, pelanggan mesti mengesahkan, atau mereka tidak akan mendapat e-mel anda. Berikut adalah contoh e-mel pengesahan dari NextDraft:

Apakah Single-In?

Opt-in tunggal adalah apabila pelanggan mendaftar melalui borang langganan, dan segera dimasukkan ke senarai e-mel anda. Tidak perlu lagi pengesahan, dan mereka akan mula mendapatkan e-mel anda dengan segera.

Sekarang, mari kita lihat faedah dan keburukan opt-in berbanding pilihan optik tunggal supaya anda boleh memilih yang sesuai dengan anda.

Manfaat Double Opt-In

Satu manfaat besar menggunakan opt-in ganda adalah bahawa anda mempunyai senarai yang lebih terlibat. Oleh kerana pelanggan perlu mengesahkan, anda tahu bahawa orang-orang di senarai anda benar-benar mahu mendaftar. Ini akan menjadikan mereka lebih responsif terhadap e-mel anda, dan lebih cenderung untuk membuka dan mengklik. Oleh kerana penglibatan pelanggan adalah baik untuk perniagaan, ini sangat penting.

Pelanggan yang dikonfirmasi adalah kurang cenderung untuk melaporkan e-mel anda sebagai spam. Terlalu banyak laporan spam benar-benar boleh menjejaskan reputasi penghantar anda dan menyalahkan penghantaran e-mel.

Ini adalah sesuatu yang harus dielakkan pada semua kos, kerana reputasi pengirim yang buruk dapat menghentikan e-mel anda daripada menjangkau pelanggan sama sekali. Menurut Talos Intelligence, sekitar 85% daripada volum e-mel global adalah spam.

Nasib baik, kerana pelanggan mungkin terlibat, dengan menggunakan optik double boleh sebenarnya meningkatkan reputasi penghantar anda, menghantar penghantaran ke atas.

Menggunakan penyertaan berganda juga merupakan cara terbaik untuk memastikan senarai e-mel anda bersih. Para spammer yang kadang-kadang menargetkan senarai e-mel opt-in tunggal tidak akan di mana-mana, kerana jika mereka tidak menggunakan alamat e-mel yang sebenar, mereka tidak akan mendapat e-mel pengesahan. Dan jika mereka muncul pada senarai hitam spam, mereka tidak akan mendapat email anda sama sekali.

Oleh kerana semua ahli senarai telah disahkan, penggunaan double-opt-in memberikan anda data pelanggan yang lebih tepat. Dan ini bermakna anda tidak perlu risau tentang membelanjakan wang untuk menghantar e-mel kepada orang yang tidak berminat, dan mungkin tidak benar.

Akhirnya, terdapat nilai jangka panjang dalam senarai yang dibina pada kualiti bukannya kuantiti. Dan itu satu lagi manfaat optik ganda yang besar.

Kelemahan Double Opt-In

Sudah tentu, terdapat kelemahan untuk menggandakan opt-in juga.

Double opt-in mencipta a proses pendaftaran lagi untuk pelanggan. Lebih banyak langkah-langkah yang ada, lebih banyak kemungkinan bahawa sesetengah orang tidak akan menyelesaikannya.

Sesetengah pelanggan akan lupa untuk mengklik pautan pengesahan, yang bermaksud mereka tidak akan benar-benar menjadi pelanggan. Jika anda bergantung pada senarai anda untuk meningkatkan jualan, maka pelanggan yang tidak disahkan akan dikenakan biaya.

Inilah ironi: orang yang mendaftar sebenarnya MAHU untuk mempunyai hubungan dengan anda, tetapi itu tidak akan berlaku kecuali mereka mengesahkan. Satu proses opt-in double gagal meninggalkan mereka dalam limbo, dan anda kehilangan banyak hasil berpotensi.

Fikirkan kita membesar-besarkan? Clickz memetik kajian kes Cirque du Soleil, di mana 20% pendaftaran mereka tidak pernah disahkan. Adakah matematik: jika 100,000 orang mendaftar untuk senarai anda, dan 20% tidak mengklik senarai pengesahan; itu 20,000 orang yang anda tidak boleh buat tawaran.

Salah satu faktor yang boleh berakhir mencederakan kadar terbuka optik dalam dua anda ialah, kerana proses pengesahan, anda boleh mengganggu pelanggan dengan menghantarnya terlalu kerap.

Contohnya, anda biasanya akan menghantar e-mel pengesahan, e-mel yang mengesahkan mereka telah berjaya mengesahkan dan e-mel yang dialu-alukan.

Dan bergantung kepada urutan e-mel onboarding anda, anda mungkin akan menghantar lebih banyak lagi. Itulah banyak e-mel dalam ruang waktu yang singkat, dan boleh menjadi pertarungan besar bagi pelanggan baru.

Akhirnya, kelemahan besar untuk opt-in adalah pertumbuhan senarai yang perlahan. Seperti yang anda lihat tidak lama lagi, senarai e-mel berkembang dengan lebih pantas dengan opt-in tunggal.

Faedah Pengambilan Tunggal

Satu manfaat yang besar untuk memilih ikut serta ialah apabila pelanggan menandatangani, mereka segera berada dalam senarai. Itu membolehkan anda berkembang senarai anda dengan cepat, dan berhubung dengan pelanggan baru dengan lebih cepat.

Ini berfungsi untuk anda dan mereka. Anda mendapat hasil yang cepat, sementara mereka mendapat kepuasan segera tambahan segera ke senarai anda. Plus anda tidak perlu risau tentang pelanggan yang tidak disahkanyang berlarutan di limbo; setiap orang yang mendaftar masuk dalam senarai.

Kelemahan Single Opt-In

Walau bagaimanapun, pilihan tunggal mempunyai besar isu kebolehpasaran, dan itu tidak baik untuk jangka panjang perniagaan.

Sebagai contoh, ada yang lebih tinggi risiko dilaporkan untuk spam. Jika orang mengubah fikiran mereka tentang mendaftar, mereka boleh mengenal pasti e-mel anda sebagai spam dan bukan sekadar menyahlanggan. Menurut Litmus, 43% orang menandakan e-mel sebagai spam, dan separuh masa itu kerana ia lebih mudah untuk melakukannya daripada untuk berhenti berlangganan.

Dengan alamat opt-in tunggal, alamat e-mel yang salah laku boleh berakhir pada senarai anda. Itu boleh menyebabkan lebih banyak lantunan dan menyakiti lagi kebolehan. Bandingkan dengan pilihan ganda, di mana e-mel tersebut tidak dapat mengesahkannya.

Anda juga boleh berakhir dengan e-mel palsu dan spam pada satu senarai e-mel opt-in. Kadang-kadang orang yang ingin merebut magnet utama anda, akan menaip alamat palsu, walaupun mereka tidak berniat menjadi pelanggan sebenar. Apabila anda menghantar e-mel kepada alamat ini, dan mereka melantun, itu menjejaskan reputasi penghantar anda dan kebolehlantaran masa depan.

Menggunakan opt-in tunggal juga boleh menjejaskan anda secara kewangan. Pembekal perkhidmatan e-mel membilkan anda sama ada bilangan pelanggan dalam senarai anda atau bilangan e-mel yang anda hantar (atau kedua-duanya). Jadi, jika senarai anda penuh dengan e-mel palsu atau spam, anda membazirkan wang pada menghantar e-mel yang tidak akan membawa anda kembali.

Akhirnya, mungkin ada isu pematuhan undang-undang dengan opt-in tunggal di sesetengah wilayah. Kami akan melihatnya dengan lebih terperinci kemudian dalam panduan ini.

Double Opt-In vs. Kadar Penukaran Masuk Pilihan Single

Satu isu yang meminati pemilik senarai e-mel adalah kadar penukaran relatif opt-in berbanding pemilihan tunggal.

Mengikut MailChimp, yang baru saja membolehkan satu pilihan masuk secara default untuk borang pendaftaran mereka di kebanyakan negara, 61% orang tidak pernah menyelesaikan proses pendaftaran masuk optik ganda. Sebahagiannya, itu kerana kebanyakan orang tidak lagi menjangkakan menerima mesej pengesahan.

MailChimp, (dengan pengecualian atas alasan undang-undang di beberapa wilayah), mempunyai beberapa statistik menarik mengenai isu ini.

Penyedia e-mel lain meletakkan bilangan pelanggan opt-in double yang tidak disahkan pada 20-30% lebih konservatif.

Bagaimanapun, GetResponse mengatakan bahawa walaupun opt-in tunggal kelihatan lebih baik pada awalnya, dari masa ke masa, kadar penukarannya lebih buruk daripada kadar opt-in ganda. Malah, mereka yang mencapai hasil terbaik mendapatkan dua kali lebih banyak klik daripada senarai e-mel optik berganda daripada daripada satu pilihan.

Menggunakan analisis penukaran OptinMonster untuk mengesan pendaftaran e-mel?

Apabila pelawat melengkapkan borang pendaftaran, itu penukaran. Tetapi jika anda menggunakan pengoptimuman dwi-ganda dan pelanggan anda tidak mengklik pautan pengesahan, statistik penyedia pemasaran e-mel anda mungkin kelihatan berbeza. Begitu juga jika pelanggan menggunakan alamat e-mel pendua, atau kemudian berhenti berlangganan.

Adakah Double Opt-In Dikehendaki Mengikut Undang-Undang?

Kami berkata kami akan kembali kepada isu undang-undang di sekeliling e-mel. Oleh itu, adalah optik dua kali diperlukan untuk mematuhi undang-undang?

Ia tidak begitu jelas.

Menurut Litmus,

  • Di AS, di bawah CAN-SPAM, tidak ada keperluan untuk mempunyai kebenaran untuk menghantar e-mel kepada orang
  • Di negara lain, kebenaran diperlukan, tetapi ia tidak perlu melalui dua pilihan
  • Di German, selepas beberapa kes undang-undang, pengundian berganda adalah norma untuk membuktikan pematuhan undang-undang

Kentico menyokong penilaian ini, tetapi mengatakan walaupun di Jerman, walaupun amalan biasa, penggunaan double opt-in bukanlah keperluan undang-undang.

Walau bagaimanapun, perlu diperhatikan bahawa walaupun selepas memilih satu pilihan secara lalai untuk kebanyakan pelanggan, MailChimp mengekalkan penggantungan penggantungan lalai untuk pelanggan EU yang mengambil berat tentang perubahan yang akan datang dalam peraturan perlindungan data. Ini adalah sesuatu yang harus diingat jika senarai e-mel anda mempunyai pelanggan antarabangsa.

Bagaimana untuk Mengkonfigurasi Optik Dalam dan Single Opt-In dalam OptinMonster

Sebaik sahaja anda memutuskan mana satu daripada dua pilihan yang sesuai untuk anda, anda perlu mengkonfigurasi kempen OptinMonster anda dengan sewajarnya. Dalam banyak kes, fungsi ini ditetapkan oleh penyedia perkhidmatan e-mel anda, dan bukan oleh kami. Berikut adalah beberapa panduan berguna untuk membantu anda:

  • Bagaimana untuk membolehkan opt-in tunggal untuk AWeber
  • Bagaimana untuk membolehkan opt-in tunggal untuk MailChimp
  • Bagaimana untuk membolehkan opt-in tunggal untuk semua integrasi e-mel OptinMonster

Bergantung pada integrasi anda, anda mungkin perlu menandai kotak dalam pembina kempen OptinMonster, seperti contoh ini untuk integrasi MailChimp:

Sekarang anda mempunyai maklumat yang anda perlukan untuk membandingkan kebaikan dan keburukan opt-in berbanding pemilihan tunggal. Yang mana yang akan anda pilih?

Sebaik sahaja anda telah membuat keputusan, lihat petua reka bentuk surat berita e-mel ini dan perhatikan beberapa kesalahan pemasaran e-mel yang anda ingin elakkan.

Dan ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk mendapatkan lebih banyak panduan dan tutorial.

Tonton video itu: Themify Ultra Complete Guide

Like this post? Please share to your friends:
Tinggalkan Balasan

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: