๐Ÿ‘‰ 7 Pelajaran yang Boleh Anda Belajar dari Pemasaran Killer IKEA

VPS vs Dedicated Hosting – Imej Pilihan

Adakah anda ingin memperbaiki permainan pemasaran anda, tetapi tidak pasti bagaimana? Mempelajari syarikat yang berjaya seperti IKEA dan melaksanakan strategi mereka adalah tempat yang baik untuk bermula.

Dalam artikel ini, kita akan melihat 7 taktik pemasaran IKEA menggunakan untuk mengembangkan perniagaan mereka dan melibatkan pelanggan mereka, dan kemudian melihat bagaimana anda boleh melaksanakan strategi ini ke dalam perniagaan anda sendiri.

Sedia? Mari kita menyelam masuk.

1. Buat Pengalaman, Bukan Hanya Produk

Apakah perkara pertama yang anda fikirkan ketika anda berfikir IKEA?

Ia mungkin perabot, tetapi ia juga boleh menjadi bola bakar Sweden atau petang Sabtu berliku-liku melalui gudang gergasi mereka sambil berdebat dengan pasangan anda.

Membeli-belah di IKEA adalah berbeza daripada membeli-belah di kedai perabot lain, dan menjadikan model IKEA satu pengalaman yang unik untuk para pelanggannya.

Datang untuk makanan, tinggalkan sofa.

Orang boleh membeli produk dari mana saja dan dari sesiapa sahaja. Tetapi jika anda boleh memberi mereka pengalaman apabila mereka membeli dari anda, anda akan menonjol.

Dan ini bermakna mereka akan kembali kepada anda waktu dan masa lagi.

Bagaimana Anda Boleh Buat Kerja Ini untuk Anda

Apabila anda merancang strategi pemasaran anda, anda harus berfikir di luar kotak jualan biasa.

Walaupun matlamat anda adalah untuk memacu jualan, terdapat lebih banyak cara untuk melakukan ini daripada hanya mempromosikan produk. Kejayaan IKEA sebahagian besarnya datang daripada menawarkan sebab-sebab lain untuk datang ke kedai mereka selain keperluan untuk membeli meja kopi baru. Anda boleh mendapat makan. Anda boleh mendapatkan inspirasi reka bentuk dari mereka yang menubuhkan bilik contoh yang indah. Heck, anda boleh mendapatkan penjagaan harian untuk anak-anak anda.

Dan semasa anda berada di sana, anda mungkin akan membeli beberapa perkara tambahan yang tidak ada dalam senarai anda.

Mewujudkan pengalaman unik ini untuk pelanggan anda akan mengambil beberapa kreativiti dan pemahaman yang baik tentang apa yang khalayak anda ingin melihat dari anda. Tetapi jika anda boleh mengayunkannya, ia akan membantu anda membawa lebih ramai orang, membuat lebih banyak jualan, dan menarik minat orang ramai kepada jenama anda.

Pengalaman seperti ini boleh termasuk perkara-perkara seperti memberikan maklumat yang berguna, tutorial mendalam, bengkel untuk mengiringi produk anda, menawarkan perkhidmatan lain yang berguna atau menyeronokkan untuk pelanggan anda, dan hosting webinar dalam talian.

Oh, dan bakso Sweden.

2. Mempunyai identiti jenama yang kukuh

Jenama yang diketahui oleh semua orang adalah identiti yang sangat jelas. IKEA adalah salah satu daripada jenama tersebut. Mesej kemudahan, nilai, dan memaksimumkan ruang anda adalah jelas dalam semua yang mereka lakukan.

Mereka terkenal dengan pengiklanan bersih dengan beberapa warna berani (biru, kuning, dan oren, yang merupakan warna jenama) dan imej yang menunjukkan rumah yang rapi dengan dekorasi moden dan bersih.

Apabila anda melihat gambar dapur IKEA, anda tahu itu dapur IKEA.

Sekiranya anda mahukan jenama anda cemerlang, penting untuk mempunyai idea yang jelas tentang mesej yang anda mahukan untuk menghantar jenama anda.

Bagaimana Anda Boleh Buat Kerja Ini untuk Anda

Anda sudah pasti mendengar satu atau dua kali bagaimana kandungan anda memerlukan panggilan yang jelas untuk bertindak, namun apabila iklan anda mempunyai perkara lain yang perlu dipertimbangkan.

Setiap iklan yang anda jalankan juga harus menyumbang dan memperkuat imej jenama anda, sehingga akhirnya orang dapat memberitahu iklan anda tanpa banyak analisis.

Untuk melakukan ini, anda ingin memulakan dengan idea yang jelas mengenai jenama anda. Duduk dan fikirkan bagaimana anda mahu jenama anda dirasakan, kata-kata yang akan anda gunakan untuk menerangkan apa jenama anda, dan apa yang membuat anda berbeza daripada pertandingan.

Menyusun sifat-sifat ini ke dalam pernyataan misi sementara. Voila. Anda mempunyai imej jenama anda.

Semua pengiklanan harus dibuat dengan mantra ini dalam fikiran, dan ia perlu dilanjutkan kepada semua yang anda lakukan sebagai sebuah syarikat.

3. Melabur dalam Pemasaran Kandungan

Katalog dan bola bakar Sweden bagus, tetapi dalam era digital yang mempunyai strategi pemasaran kandungan yang berkesan adalah suatu keharusan.

Dan dengan persembahan dari video dalam Siri Tour Home mereka kepada papan inspirasi di Pinterest, IKEA telah menguasai seni kerajinan kandungan dalam talian yang pelanggan mereka inginkan.

Setiap peluang yang anda dapat berinteraksi dengan pelanggan anda adalah peluang untuk anda membina jenama anda, memperkuat hubungan anda dengan pelanggan anda, dan mempromosikan produk atau perkhidmatan anda.

IKEA mengiktiraf ini, dan ini salah satu sebab mereka berkembang.

Bagaimana Anda Boleh Buat Kerja Ini untuk Anda

Anda tidak boleh menghasilkan kandungan tanpa sajak atau alasan. Mulakan dengan gambaran yang jelas mengenai khalayak anda.

Siapa pelanggan anda? Bagaimana mereka menemui anda? Adakah mereka lebih cenderung untuk bersuara di Facebook, Twitter, atau (memeluk) MySpace? Keperluan apa yang mereka cari untuk menyediakannya?

Mengetahui jawapan kepada soalan-soalan ini akan membantu anda mencipta kempen pemasaran kandungan yang berjaya yang semula jadi daripada terpaksa.

Kempen IKEA mengandungi imej, video, dan menulis pelanggan mereka suka terlibat dalam kehidupan seharian mereka. Produk diletakkan dalam keadaan di mana ia hampir merasakan pelanggan tersandung pada mereka secara organik (daripada melihat mereka dalam promosi).

Usaha pemasaran kandungan anda harus merasa organik juga.

Jika anda memakai produk atau perkhidmatan anda ke dalam kandungan anda, pelanggan anda akan melihatnya.

4. Buat Penggunaan Saluran Media Sosial Anda

Walaupun dalam media awal media sosial sering menjadi gangguan yang harus dielakkan, sebaik sahaja anda ditubuhkan, penting untuk menggunakannya sepenuhnya.

Mengetahui platform media sosial yang digunakan oleh pelanggan anda, dan menjangkau mereka pada platform tersebut, adalah penting. Bagi IKEA, platform tersebut adalah Facebook, Twitter, Instagram, dan Pinterest.

Mereka menyiarkan promosi, diskaun, hadiah unik, acara, dan berita; dan mereka juga menggunakannya sebagai platform untuk berkongsi kandungan mereka.Mereka responsif kepada pengikut mereka, dan mereka cepat menangani sebarang aduan pelanggan.

Bagaimana Anda Boleh Buat Kerja Ini untuk Anda

Terdapat banyak nasihat di sana mengenai bagaimana cara terbaik menggunakan pemasaran media sosial, tetapi sebenarnya cukup mudah untuk dimulakan. Facebook mempunyai sumber berguna yang menjelaskan cara menggunakan semua alat mereka untuk perniagaan.

Berikut adalah beberapa petua berdasarkan apa yang telah berjaya membuat IKEA:

  • Siarkan kerap. Media sosial bergerak pantas, jadi terbitkan selalu untuk kekal di atas minda pelanggan anda.
  • Mengiklan dan menyiarkan tawaran dan promosi khusus media sosial untuk pelanggan anda. Ini akan meningkatkan pengikut anda dan memastikan orang berinteraksi dengan halaman anda.
  • Dengar pengikut anda. Anda boleh membantu mengubah pengalaman buruk menjadi yang baik dengan bertindak balas terhadap aduan dengan cepat dan menyelesaikan masalah dengan segera. Daftar masuk ke media sosial sekurang-kurangnya sekali sehari untuk menjawab komen dan mesej peribadi.
  • Salurkan kiriman anda ke pelbagai platform media sosial untuk memaksimumkan capaian anda.

5. Dapatkan Tahu Pelanggan Anda

Media sosial adalah cara terbaik untuk berinteraksi dengan pelanggan anda, tetapi anda perlu pergi lebih jauh.

Nampaknya begitu banyak pemasaran hanya cuba membaca fikiran pelanggan anda, tetapi mengapa tidak mendapat jawapan terus dari mulut kuda? IKEA telah menjalankan banyak kempen yang berjaya di mana mereka mendapat wawasan dari pelanggan mereka untuk membantu membentuk keputusan pemasaran dan produk mereka.

Satu contoh yang baik ialah kempen Pertama: 59 mereka, di mana mereka menjangkau pelanggan mereka untuk bertanya kepada mereka mengenai rutin waktu pagi mereka dan bagaimana ia memberi impak pada sisa hari mereka.

Mereka kemudiannya membuat Pertama: 59 kempen untuk menawarkan nasihat pakar dan tips kepada pelanggan mereka.

Bagaimana Anda Boleh Buat Kerja Ini untuk Anda

Jangkau pelanggan anda dan tanya mereka.

Kirimkan ulasan mereka. Siarkan pautan atau nombor telefon di laman web anda. Buat kempen hashtag di Twitter.

Ramai orang lebih senang berkongsi pendapat mengenai isu-isu yang memberi kesan kepada kehidupan mereka. Ini mungkin khusus untuk produk anda atau ke pasaran secara keseluruhan.

Anda hanya perlu bertanya kepada mereka.

6. Simpan Segera

IKEA sentiasa menambah tawarannya dengan produk baru yang sering menjadi sebahagian daripada koleksi tetap mereka.

Bila-bila masa mereka mengubah keadaan, mereka memberikan insentif baru kepada pelanggan semasa untuk menyemak perkara, serta mewujudkan peluang-peluang baru untuk menangkap minat pelanggan.

Di samping itu, mereka menjalankan promosi, acara, dan kempen jangkauan komuniti yang menarik perhatian orang ramai dan membuat mereka bercakap di sekitar air sejuk.

Bagaimana Anda Boleh Buat Kerja Ini untuk Anda

Semasa menambah senarai produk dan perkhidmatan anda adalah cara terbaik untuk mengubah sesuatu dan menarik perniagaan baru, anda boleh menjana minat baru dalam beberapa cara.

Buat catatan blog baru atau maklumat grafik. Terbitkan video baru. Kemas kini reka bentuk laman web anda.

Satu lagi strategi yang baik adalah untuk mempromosikan semula beberapa kempen terkuat dengan tweak yang halus.

Ini akan membantu mengekalkan khalayak sedia ada yang terlibat sambil membantu anda menjangkau orang yang menemui anda untuk kali pertama.

7. Jangan ambil sendiri terlalu serius

Pelanggan kini bosan dengan menjual keras, dan itu sebahagian daripada sebab strategi IKEA bergema dengan mereka.

IKEA tahu perabot adalah sebahagian daripada kehidupan anda, tetapi mereka juga tahu ada perkara yang lebih penting dalam hidup anda daripada produk mereka.

Pengiklanan mereka mencerminkan hal ini dengan menjaga hal-hal yang ringan dan menyenangkan.

Bagaimana Anda Boleh Buat Kerja Ini untuk Anda

Jangan takut untuk menjadi lucu dan ringan dalam pengiklanan anda.

Iklan IKEA yang mempesona kempen pemasaran Apple yang sengit untuk produk barunya adalah contoh yang bagus. Satire lucu ini segera dikenali kepada sesiapa saja, dan ia terus menjadi tanda kepada pelanggan.

Elakkan iklan yang kelihatan berat atau sensasi. Tidak mungkin produk yang anda jual akan mengubah kehidupan pelanggan anda selama-lamanya, tetapi anda tahu bahawa ia akan memperbaikinya!

Sedia Pelancaran Kempen Pemasaran Killer?

Anda kini mengetahui 7 strategi syarikat besar seperti penggunaan IKEA dalam usaha pemasaran. Bersedia untuk melaksanakan idea pemasaran kandungan ini ke dalam perniagaan anda sendiri?

Jika ya, beritahu kami dalam ulasan di bawah!

Tonton video itu: pelajaran 8. Pelayan VPS. apakah itu VPS?

Like this post? Please share to your friends:
Tinggalkan Balasan

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: